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<<蘋果日報>>頭條要聞
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蘇花公路封閉 竟仍見遊覽車
Aug 28th 2011, 21:26

南瑪都颱風來勢洶洶,昨國內與國際航班有近50班次受影響,今受大雨影響,除台鐵南迴線高雄─台東、台東線花蓮─台東中午前對號列車全部停駛,中南部8個國道收費站也配合停班停課、全天停止收費。蘇花公路昨下午管制車輛只出不進,晚上卻被發現仍有遊覽車行駛,學者痛批公路總局無風險管理概念恐引可怕後果。

花東航班今取消

南瑪都昨夾帶豪大雨強襲花東,交通部昨除已對47處橋樑、63處重要路段進行監測,也宣布蘇花公路昨下午3時起管制,車輛只出不進,下午6時起全面封閉,不准車輛進出。但該封路措施昨晚被民眾抓包,民眾投訴指晚上7時許,在東澳至蘇澳段仍有多部遊覽車和自用小客車在行駛,質疑政府說一套做一套,視安全於無物。
公路總局坦承,因遊客有一些問題,遊覽車時間沒趕上,才會在過了封路時段仍放行車輛通行,處理上確實有疏失。逢甲大學運輸科技與管理學系副教授李克聰批評:「道路管制通行的目的是在進行風險管理,沒有任何理由可通融,也不能有模糊空間,否則以後誰會相信政府說的話?這種風險管理的概念蕩然無存恐帶來可怕後果。」

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信用卡客服電話 爛爛爛爛
Aug 28th 2011, 21:26

【生活中心╱台北報導】有夠爛!《蘋果》接獲多名民眾抱怨信用卡客服電話超難打,經《蘋果》實測10大發卡銀行發現,想和客服通上話,最多要按18個鍵,平均等候時間約5分6秒,永豐銀最扯,通過6層語音系統關卡,接到客服層後,還要等33分鐘35秒,系統最後還突然斷線。民眾怒罵:「這是什麼爛服務!」消基會也批銀行浪費客戶精神及電話費,「根本是搶錢!」

據金管會和勞委會統計,國內各銀行目前流通在外的有效信用卡達1987萬多張,但全台銀行所聘用電話客服人力僅2163人,平均1名客服得服務近萬名持卡人。

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南瑪都暴雨 7縣市停班停課
Aug 28th 2011, 21:26

【綜合報導】中颱南瑪都直撲台灣而來,昨暴風圈接觸台灣陸地、為東半部帶來強風豪雨,花蓮太安、布洛灣單日累積雨量更達超大豪雨等級,今全國22縣市有7縣市停班停課、13縣市停課,僅連江縣及金門縣正常上班上課,氣象局持續發布海上陸上颱風警報,颱風中心今天凌晨從恆春半島登陸後,最快今晚將從中部地區出海,恐為東半部及西南部地區帶來大豪雨。

南瑪都颱風已在菲律賓引發土石流與洪水災情、造成8死6失蹤及5.7萬人被迫撤離。昨上半天颱風暴風圈接觸到台灣陸地後,花蓮、台東及恆春半島雨勢非常明顯。花蓮太安、布洛灣單日累積雨量分別為355及359.5毫米,均達「超大豪雨」等級(24小時累積雨量逾350毫米),蘭嶼、恆春也出現14級強陣風。

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全國卡友上千萬 客服僅2163人
Aug 28th 2011, 21:26

銀行客服品質低落和人力縮減有關。勞委會統計,金融海嘯後,銀行電話客服人員數量3年內縮減1成,去年銀行業聘用的電話客服人員總數為2163人,比2008年調查2430人大幅減少,但全國卡友有上千萬人之多。職場專家認為,恐怕是因機器取代人工,讓客服品質衰退。

不願投注成本

金管會官員說,銀行信用卡部門屬小額信貸性質,使用的商業模式通常是自動化設備為主、人力為輔。1111人力銀行發言人張旭嵐認為,當業者大量使用自動化設備取代人力時,會造成服務品質下降,「畢竟銀行客戶狀況多,難以用語音系統取代」。
有銀行工會幹部直言,信用卡客服中心對銀行來說是「不會賺錢、沒有生產力的單位」,自然不願投注人力和成本,想辦法用機器取代人工,或採低薪外包和派遣,都會影響服務品質。

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7縣市今停班停課
Aug 28th 2011, 21:26

台南市、高雄市、屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣

基隆市、台北市、新北市、桃園縣、新竹市、新竹縣、苗栗縣、台中市、彰化縣、雲林縣、南投縣、嘉義市、嘉義縣

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台灣加油讚環島鐵馬行暫停
Aug 28th 2011, 15:30

因南瑪都颱風侵台,馬總統競選連任辦公室「台灣加油讚」環島拜訪土豆人活動宣布暫停,將視颱風動態決定再次出發的時間。

本月21日自高雄鳳山出發後,「台灣加油讚」ROCbiKe單車團已騎經南迴、蘇花、北宜公路,拜訪6位土豆人,累積里程達668公里。

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馬辦:陳其邁讓民進黨格調跌谷底
Aug 28th 2011, 15:30

對民進黨批評國民黨只顧打口水戰不顧防颱,馬總統競選連任辦公室發言人李佳霏表示,馬辦的新聞稿絕大多數都是回應綠營的不實攻擊,尤其是被列為不分區立委安全名單的民進黨發言人陳其邁,這幾天的辱罵已經讓民進黨格調跌到谷底,難道民進黨「只准自己罵人,不准別人澄清」?

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部分軍醫院門診因颱風暫停
Aug 28th 2011, 15:30

國防部今天表示,因應「南瑪都颱風」對南部地區可能造成之災情,第4作戰區指揮部已於屏東航特部空降訓練中心大武營區完成鄉民收容中心開設,實施鄉民收容作業;另為確保鄉民與救災部隊官兵健康,八軍團已責由國軍高雄總醫院及聯勤4支部,於今日10時派遣醫療小組進駐大武營區開設聯合醫療站,執行醫療照護工作。  

國防部指出,另為因應「南瑪都颱風」來襲,國軍高雄、花蓮、左營總醫院及國軍岡山醫院,8月29日(星期一)門診暫停,急診維持正常作業。

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馬辦:陳其邁發言需負法律責任
Aug 28th 2011, 15:35

馬總統競選連任辦公室發言人殷瑋今晚表示,民進黨發言人陳其邁接連幾日的發言,恐有逾越公允評論應有尺度之嫌;陳其邁目前並未擁有立委身份,無法享有言論免責權,公開惡意批評任何人、任何事之前,都應注意,所有發言都得負起法律責任。

對馬辦執行長金溥聰有關九二共識的談話,殷瑋表示金是引述媒體說法,發言全程有錄音為證,陳其邁硬要捏造事實、惡意批評,連基本的查證功課都刻意忽略,「抹黑功力之高,對民進黨發言公信力傷害之深,讓人深感荒謬、不可思議」。

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馬辦:綠政治消費颱風只顧選舉
Aug 28th 2011, 15:30

針對民進黨批評馬總統「滿腦子選舉,不顧颱風災情」,馬總統競選連任辦公室發言人殷瑋表示,防治風災與國家定位問題,都是人民關心的國家大事,總統說明九二共識與防颱工作絲毫沒有衝突,民進黨惡意抹黑之處令人痛心。

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馬辦:訪美行自由報導不實
Aug 28th 2011, 15:30

自由時報報導,馬總統競選連任辦公室執行長金溥聰的九月訪美行,藍營立委卻不捧場。對此馬辦發言人李佳霏表示,由立法院副院長曾永權率領的美國友好訪問團,原有十八位立委登記參加,但因適逢立院開議,經協調後確認最後出席狀況,團員自始就無商界人士。

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馬辦環島行抵台北 修杰楷打氣
Aug 28th 2011, 15:50

馬總統競選連任辦公室「台灣加油讚」的ROCbiKe青年讚隊單車環島行,今天無畏風雨抵達台北市。在經過中正紀念堂短暫休息時,藝人修杰楷驚喜現身,為身為馬辦創義部副總監的哥哥修杰麟加油打氣,讓青年讚隊所有人驚喜不已。

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馬總統:連任仍主張不統不獨不武
Aug 28th 2011, 14:30

總統馬英九28日表示,如果推翻「九二共識」與「不統、不獨、不武」,對台灣衝擊難以估計;他四年前與四年來一直主張「不統、不獨、不武」,未來如果連任,還是會這樣做。

總統指出,如果要推翻「九二共識」或「不統、不獨、不武」現狀,對台灣衝擊會非常大,是難以估計的。台灣可能重回到扁政府執政時期,原地踏步,走不出去,居亞洲四小龍之末。

總統說,透過「九二共識」,讓海峽兩岸到現在為止,暫時擱置還沒達成共識的主權問題,雙方願在這樣的基礎上擱置爭議,以「九二共識」讓協商進行。

總統說,這是三年來能與中國大陸完成15項協議的最重要原因,「就是有了這個基礎才有可能」;19年前就是有「九二共識」,才可能第二年在新加坡與中國大陸舉行「辜汪會談」,通過四項協議。大家可了解,「九二共識」對雙方協商與合作是多麼重要。

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馬籲小英表達支不支持不獨看法
Aug 28th 2011, 14:00

馬英九總統28日表示,他希望民進黨主席蔡英文主席能夠告訴國人,她是不是也主張「不統、不獨、不武」?尤其是她支不支持「不獨」的看法?這個問題不能含糊、不能迴避,就是要面對。

馬總統指出,蔡英文對於台灣大多數人都支持的「不統、不獨、不武」,是不是能夠表達她的看法,

馬總統說,蔡英文認為「中華民國是流亡政府」,不曉得她現在是不是還是這樣的主張。他希望台灣面對未來挑戰的時候,大家能夠真正地想到,台灣的共識就是在憲法的架構下「不統、不獨、不武」。

馬總統也質疑蔡英文的台灣意識是否隱藏制憲、正名?

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南瑪都襲台 北市目前尚無災情
Aug 28th 2011, 14:45

台北市消防局指出南瑪都颱風襲台,目前台北市已經進入警戒狀態,所有消防人員停止休假,全體隊員回到隊部待命。同時台北市今晚進入颱風一級備戰狀態,截至目前為止,台北市轄內尚無災情傳出。

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中國科大英語生活營 取消活動
Aug 28th 2011, 14:45

私立中國科技大學針對大一新生舉辦的暑期英語生活營,原訂29日開始,為期一周,遇到南瑪都颱風攪局,校方今天宣布活動暫停,續辦情形再通知,若有疑問可洽(02)29313416。

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消防署:7縣市撤離4511人
Aug 28th 2011, 14:05

南瑪都颱風來襲,設在內政部消防署的中央災害應變中心統計,截至28日晚間9時為止,已有7縣市展開預防性撤離措施,共撤離4511人,其中以屏東縣撤離人數最多,撤離人數達1227人,其次依序為花蓮縣1052人、高雄市862人、台東縣747人、南投縣270人、宜蘭縣200人與嘉義縣153人,尚未傳出有人員死傷或受困情況。

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器捐男母親 崩潰婉拒訪客
Aug 28th 2011, 13:50

台大器捐出包,捐出器官男子的家屬,昨天得知死者有愛滋病,震驚難過。歷經一夜難眠,器捐男子的父親今說:「我們現在真的很傷心」,妻子哭過好幾次,幾乎崩潰,也婉拒朋友的安慰。至於家人是否要去醫院檢驗,男子父親沉重地說,現在沒辦法考慮這種事,「以後再說吧。」

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馬英九總統:九二共識確實存在
Aug 28th 2011, 13:55

馬英九總統28日召開記者會引用過去文件,重申「九二共識」確實存在,馬總統表示,「九二共識」內容很清楚,「就是一個中國、各自表述」,這是兩岸間共識,雙方也都接受。

馬總統28日在行政院長吳敦義、總統府副秘書長高朗、海基會副董事長兼秘書長高孔廉及陸委會副主委劉德勳等陪同下,召開記者會做上述表示。

總統表示,民國81年兩岸分別成立海峽交流基金會與海峽兩岸關係協會不久,剛開始協商有關文書驗證的問題,當時大陸方面要求,台灣要在簽署的協議上,放上「雙方都接受一個中國的原則」,台灣當時表示不同看法,一直沒有定論,決定當年10月到香港進行正式協商。

總統指出,在去香港之前的8月1日,當時國家統一委員會,在前總統李登輝兼任主任委員主持下,召開一次委員會議,就「關於一個中國的涵義」達成共識。

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馬總統:颱風慢 更不能掉以輕心
Aug 28th 2011, 13:45

馬英九總統28日視察中央災害應變中心,了解中央與各縣市防範南瑪都颱風整備工作時表示,雖然颱風行進速度緩慢,但依照往例,可能帶來重大災情,各單位更要提高警覺、不能掉以輕心,尤其依據中央氣象局資訊,未來幾天預估雨量達到800至900毫米,甚至部分地區可達1500毫米,一定要趁現在還有較寬裕的時間,儘快做好準備工作。

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