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<<蘋果日報>>頭條要聞
<<蘋果日報>>頭條要聞

威寶稱暢打免費 竟擅斷訊
18 Jun 2011, 12:00 am


【投訴組╱綜合報導】威寶電信標榜無條件網內暢打不用錢,本報接獲多名威寶用戶投訴,因網內通話量較高,被威寶通知指異常撥打,不改善將終止服務契約,甚至被切斷通話,用戶們大罵威寶欺人太甚。威寶電信稱,這些客戶的通話量異常偏高,才請客戶改善,否認切斷通話。國家通訊傳播委員會與消基會均表示,業者做法不合理。
多名用戶指出,近來接到威寶書面通知,指他們有異常撥打或其他權利濫用行為,不改善將終止服務。台南王先生及林小姐分別出示5、6月帳單,王平均每天通話3個多小時、林則不到1小時。

詳全文:威寶稱暢打免費 竟擅斷訊



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