消基會接受民眾委託,針對塑化劑問題邀集廿家公司協商求償,最後僅統一公司同意調解、仲裁。消基會昨天指台鹽生技、台糖與台灣菸酒等公營企業忽視消費者權益,是「中華民國企業之恥!」
台酒發言人蘇癸陽昨晚表示,台酒事先已告知消基會不會派代表出席,塑毒事件後,公司開放服務專線,甚至派員直接向消費者說明,絕對沒有忽略消費者。
台鹽公司副總經理廖惠正表示,台鹽生技僅有「美女新機」膠原蛋白粉染塑,只賣出五百多件,目前已全數退貨,因此沒有後續調解、仲裁的問題。
台糖副總經理江銘宏則說,已收到消基會的「消費者調解仲裁聲明書」,法律部門仍在研究中。
消基會六月初宣布接受委託求償,截至上周五,共三四五人登記。消基會董事長蘇錦霞認為,廠商不出席或不回應可能因求償案件不足,「無法對廠商造成足夠壓力」,消基會將繼續受理民眾委託。
消基會統計,統一公司遭求償數最多,有七十六名求償者購買「LP33膠囊」或「保健運動飲料」。其次是百晟生物科技,也有五十一名消費者求償,但百晟從未與消基會聯繫、也未出席會議。
消基會表示,台灣海洋深層水與悅氏協調會中均表態願成立申訴專線,但要求消費者提出「因公司產品造成健康損害」證明,才願商議補償。黑松公司則允諾考慮基金提案。
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