上海美國商會(American Chamber of Commerce in Shanghai)和博思管理顧問公司(Booz & Company)今天(13日)最新公布的報告顯示,中國大陸消費者的品味越來越高,而且在期待各式各樣更好的產品;同時,大陸公司在利用網路商務拓展銷售業務方面,也領先外國公司。
報告中指出,中國大陸可能在2015年成為全球第二大市場,緊追在美國之後。
報告指出,隨著所得的增加,大陸消費者將在2015年擁有足夠的購買力,可以採購全世界14%的商品,比目前增加了5%。
這份報告是在針對135家大陸大規模的消費產品公司進行調查之後,得出以上的結論,這135家公司中,70%是跨國企業。
報告指出,大陸消費者會透過取得各種資訊、到處旅遊,以及使用網路等開拓眼界,知道更多不同的生活方式,因而刺激他們比過去的消費者想要擁有更廣泛的選擇。在財富持續成長之下,大陸的消費者會開始聚焦在如何享受勞動的成果,更注意休閒活動、國內旅遊;對藝術、科學以及如何改善自我等方面也更有興趣。
報告指出,這些趨勢反映了中國大陸正在從幾十年來的「中央計畫經濟」轉型為「動態的消費者經濟」。因此,報告中指出,最近幾年來,中國大陸經常出現食品和藥物安全的醜聞,凸顯大多數大陸消費者日常可以取得的產品當中,許多是安全管理不良或是根本不安全的產品。
此外,報告中也指出,對建立品牌和品質控管的投資,已經成為重要的支出項目。所以,現在可以看到越來越多的大陸消費者願意支付更多費用,以買到可以保障品質的產品。
報告中也指出,在未來5年,大陸的電子商務會更加茁壯,並且將大幅改變消費者取得資訊、交易以及逛街購物的方式。
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